Bij Ista zijn in totaal 376 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 285 opgelost (75%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 4 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10 (afgelopen 12 maanden, 3 stemmen), over alle jaren 2.1/10 (107 stemmen). Dien een klacht in over Ista. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Ista in de categorie Installatiebedrijven. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Ista in de categorie Installatiebedrijven. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten en het oplospercentage van Ista en de snelheid waarmee Ista klachten in behandeling neemt en oplost. Mocht u ook een klacht willen indienen over Ista dan kunt u dat doen door hierboven op Klacht Melden te klikken.
Hoe kan ik een klacht over Ista melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Ista? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Ista, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Ista contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over Ista indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Ista.
Hoeveel klachten zijn er over Ista?
Op Klacht.nl zijn in totaal 376 klachten over Ista ingediend, waarvan 4 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Installatiebedrijven.
Lost Ista klachten op?
Ista lost 75% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 285 van de 376 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Ista?
De meest voorkomende klachten over Ista gaan over Installatiebedrijven. In de afgelopen 12 maanden zijn 4 klachten ingediend.
Hoe neem ik contact op met Ista?
U kunt contact opnemen met Ista door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Wat is de beoordeling van Ista?
Ista heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,1 op 10, gebaseerd op 107 beoordelingen.
Is Ista betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Ista een gemiddelde beoordeling van 2,1 op 10 uit 107 beoordelingen en een oplospercentage van 75% over 376 klachten. Of Ista betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Ista?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Ista niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Afgelopen maand een extreem hoge afrekening ontvangen voor de afrekening stookkosten. Ik moet zo'n 900euro bijbetalen naast het al betaalde voorschot, samen zo'n 1600euro. Dit voor een 2 kamer appartement van maar 50m2. met 4 kleine radiatoren waarvan 1 noot... Lees meer
We hebben een aantal maanden geleden een rekening gekregen van Ista. Gebruik verwarming was ruim 5x hoger dan het jaar ervoor.
Bezwaar ingediend bij woonstad rotterdam, is genegereerd, vervolgens werd de deurwaarder ingeschakeld.
Weer bezwaar ingediend, dit maal aangetekend, na enkele weken... Lees meer
29-05-2013 ontving ik van ISTA een brief met daarin de melding dat ik meer kosten heb gemaakt dan ik aan voorschoten heb betaald. Het gaat om een bedrag van 645,41
Het betreft de afrekenperiode 01-01-2012 t/m 31-10-2012.
Het jaar hiervoor heb ik... Lees meer
Een aantal dagen geleden ontving ik mijn jaarafrekening van Ista voor het jaar 2012. Ik ben student en ik woon op mijzelf in een klein appartement waar ik vrij weinig ben. Verder zet ik de verwarming nauwelijks aan, enkel als... Lees meer
Beste, ik heb 2 jaar een appartement gehuurd waar Ista meters gebruikt werden. Ik werk voltijds (maw bijna nooit thuis) en in de zomer werd de hoofdverwarming afgezet. Toch kreeg ik voor 2011 een afrekening van 1500euro (ik betaalde al... Lees meer
2008 heb ik een rekening gekregen van ISTA via VvE WPM Metea te Nieuwegein het eind bedrag was €861,74 ik woonde daar alleen en had een fulltime time baan, de kachel vaak niet aan. Via de VvE betaal je al... Lees meer
wij kregen vorige maand pas een afrekening van 2010,2011 en 2012. Het is een een force rekening. Niet normaal hoog! Ista is erg duur vergelijkbaar met Eneco. Wij hebben een bezwaar gemaakt en nu afwachten! Lees meer
Beetje vreemde zaak. Oktober 2012 zijn de meterstanden opgenomen, maart 2013 de jaarafrekening ontvangen en gisteren ontvang ik een meterkaart dat ze binnen 2 weken weer voor de nieuwe jaarafrekening komen voor de standen.Om binnen 6 maanden weer een "jaarmeting"... Lees meer
wij hebben meters van ista op de verwarming we gebruiken alleen de verwarming in de keuken en af en toe in de woonkamer, we stoken alleen in de avond. en krijgen nu een afrekening van 700 euro, mijn buurvrouw die... Lees meer