Mijn vraag is kort, ik ben 01-04-2019 verhuisd en wil graag een eindafrekening ontvangen van Ista.
Helaas is dit op korte termijn niet mogelijk, ik moet op de afrekening over 2018 nog enkele maanden wachten en de afrekening van de... Lees meer
Sinds midden Januari 2018 zit mijn moeder in een verzorgingstehuis en wij als kinderen hebben in de 2 maanden daarna het huis leeggehaald. Nu pas - mei 2019 - komt de eindafrekening voor deze 2 maanden terwijl de woning niet... Lees meer
Sinds een jaar wonenden wij in een woning waar de blokverwarming word geregeld door ista. Zomers gaat de blokverwarming uit dus dan denk je dat scheelt in de kosten. Nou niet dus!! We kregen nu een na rekening van €1320,-... Lees meer
ik hebvewrwarming nooit aan toch presteert ista mij te laten betalen voor zomer hitte op cenrale verwarming in balustrade Lees meer
Ik ben al maanden met Ista aan de telefoon over verschillende dingen. Ik word onprofessioneel te woord gestaan, niet geholpen en ook nog eens als schuldige bestempeld. Het is niet oke om als bedrijf de schuld op je klant af... Lees meer
Mijn laatste afrekening liep af in augustus 2018. Sindsdien wacht ik op een opgaveafrekening, die ik tot op heden nog steeds niet heb mogen ontvangen. Bij telefonisch contact met Ista Nederland is mij inmiddels meerdere keren verteld dat het een... Lees meer
Ik heb op 05022019 het onkostenblad per mail doorgestuurd maar ik heb tot op heden nog steeds geen afrekening ontvangen.
Op mails naar verschillende mailadressen (billingcontact) wordt niet geantwoord. Op het algemeen telefoonnummer krijgt men een wachtmuziekje. Ik had nog een... Lees meer
Beste Kassa,
wij wonen op een flat waar wij gebruik moeten maken van blokeverwarming. Wij hebben in september onze badkamer gerenoveerd waarbij wij ook een verwarming hebben aangeschaft. Nu moest daar natuurlijk zo'n metertje op. De VVE van onze flat heeft... Lees meer
Wij hebben, zoals heel veel huishoudens, slimme meters op onze verwarming. Wij zijn erg bewust bezig met ons gasverbruik. Dit willen wij zo min mogelijk gebruiken en daarom staat de verwarming eigenlijk niet aan. Slechts één verwarming in de woonkamer... Lees meer
Ik woon al jaren in een studio dat in appartementen complex zit,deze ruimte is 25m2,en ik woon hier alleen,ik betaalde al behoorlijk een bedrag van 60 per maand en dat betaal ik al jaren zonder problemen of veel bij te... Lees meer