Een klant van Jumbo heeft een klacht ingediend over een zakje met worteltjes en peultjes, waarin niet vermeld staat dat de peultjes eerst schoongemaakt moeten worden. Dit leidde tot irritatie, aangezien de haren van de peultjes moeilijk te verwijderen waren, wat de maaltijd verpestte.
Heden kochten wij een zakje met 350 gram worteltjes en peultjes.
Nergens op de verpakking staat vermeld dat de peultjes eerst schoongemaakt dienen te worden. De conclusie; de haren van de peultjes moest je bij ieder peultje uit je mond zien te vissen. Maaltijd verpest dus…
Als u erkent dat het een omissie is dat niet op de verpakking staat dat de peultjes nog onthaard dienen te worden en als u iets verzint waarmee u het verpeste eten een beetje goedmaakt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Jumbo
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Jumbo nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
