Klacht: Irritante telefonistes

B.F.J Burcht vd op 01 februari 2018 over Staatsloterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 1 februari 2018

Een klant heeft herhaaldelijk geprobeerd om zich af te melden voor telefoontjes van de Staatsloterij, maar ontvangt nog steeds ongewenste belletjes. Ondanks dat de klant aangeeft niet gebeld te willen worden en geregistreerd staat bij het 'Bel Me Niet'-register, ervaart hij de telefonistes als brutaal en onprofessioneel.

Mijn Klacht:

In april 2017 met lichte dwang over gehaald abt.op staatsloterij.met veel moeite op kunnen zeggen.
Nu zeker al 10 maal gebeld door de staatsloterij.
Zeg dat ik loten wil.maar zijn zo brutaal dat hebben per wat kan zeggen.
Ik heb nu al 10 maal door gegeven dat ik niet gebeld wil worden en dat ik ook geregistreerd sta bij bel me niet register,maar staatsloterij heeft er maling aan.

Gewenste Oplossing:

Zeer ontevreden

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Staatsloterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Staatsloterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM