Klacht: Irritante instructeur

[email protected] op 19 februari 2019 over Rijschool Jansen in de categorie Rijscholen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Rijscholen
Status Open
Datum 19 februari 2019

Een cursist van Rijschool Jansen heeft negatieve ervaringen gehad met zijn instructeur tijdens een eendaagse cursus voor het E achter B rijbewijs. De instructeur zou op een kinderachtige manier communiceren en gaf onduidelijke instructies over het rijden met een automaat, wat leidde tot frustratie bij de cursist. Daarnaast werd er niet geluisterd naar opmerkingen over de lesauto, wat de ervaring verder verstoorde.

Mijn Klacht:

Helaas heb ik mij niet over de irritatie voor mijn instructeur kunnen zetten en ben vandaag gezakt voor mijn eendaagse cursus E achter B rijbewijs.
De instructeur begon meteen al verkeerd door iedere vraag te stellen als aan een kind.
Voor het eerst in mijn leven kreeg ik een automaat te rijden en hij zei niets anders dan dat het makkelijker is dan schakelen. Voor hem wellicht.
Mijn linker’poot’ moest maar van de pedalen afblijven, alles ging met mijn rechter’poot’. Heel simpel…
Mijn auto remt op de motor sterker af dan de les auto, waarvan ik melding maakte. De instructeur sprak mij daarin tegen. Hoe hij dit kan weten zonder in mijn auto gereden te hebben, ontgaat mij.
En nog vele andere voorvallen waarvan mijn tenen gingen krullen.

Gewenste Oplossing:

Ik hoop voor rijschool Jansen dat ze niet méér van deze zelfingenomen instructeurs hebben.
Was dit geen dagcursus geweest, dan was het bij één les van deze man gebleven.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Rijschool Jansen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Rijschool Jansen nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM