Mijn Klacht:
Bij mijn eerste verzoek om grof vuil op te halen, liep het volledig op niets uit. De telefoniste stelde onduidelijke eisen over de plaatsing van het vuil, wat leidde tot verwarring. De chauffeur heeft het niet gezien en bij mijn volgende verzoek werden er opnieuw eisen gesteld. Ik vind het gevaarlijk om het vuil op de stoep te laten staan en het is onhandig voor mij om het zelf te verplaatsen, vooral gezien mijn leeftijd. Het was duidelijk zichtbaar en ik vind het teleurstellend dat mijn verzoek niet is nagekomen.
Gewenste Oplossing:
Ik wil dat de spullen gewoon opgehaald worden, zonder verdere smoesjes.
