Klacht: IQ: Ondeugdelijke organisatie en product

klaaswever op 18 november 2021 over IQ-Glas in de categorie Verwarmingsbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
IQ-Glas has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf IQ-Glas
Status Open
Datum 18 november 2021

Een klant heeft negatieve ervaringen met IQ-Glas, waarbij hij overspoeld werd met ongewenste informatie en een onvolledige, hoge offerte ontving. Ondanks meerdere telefoontjes ontving hij geen referenties en kreeg hij geen antwoord op zijn vragen. De klant raadt aan om niet met dit bedrijf in zee te gaan.

Mijn Klacht:

Op zoek naar meer informatie overspoeld door een lawine aan niet gevraagde informatie en voorschriften en heel snel een offerte, die erg hoog was en niet eens volledig. Enkele keren gebeld maar niet de referenties ontvangen en geen antwoord op andere vragen. Niet doen dus!

Gewenste Oplossing:

Stop die handel of ga eens normaal aan de slag.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar IQ-Glas over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door klaaswever
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM