iloow op 20 mei 2013 over Laderwebshop.nl in de categorie Internetshops - Elektronica
Uw bestelling is verzonden. Door het pinkster weekend duurde dit langer dan normaal.
Een klant heeft op 13 mei een iPhone oplader besteld en betaald bij Laderwebshop.nl, maar heeft deze tot nu toe niet ontvangen. Volgens de website zou de levering binnen één werkdag plaatsvinden, en de klant heeft geen reactie ontvangen op zijn e-mail. De klacht is inmiddels opgelost.
13 mei jongsleden heb ik voor mijn moeder een Iphone oplader besteld. Deze heb ik tot op heden nog niet mogen ontvangen, terwijl er op de site staat dat deze na 1 werkdag (dus 14, hoogstens 15 mei) geleverd zou worden. Op mijn mailtje word niet gereageerd.
Ik zou graag willen dat mijn lader alsnog verzonden word. Altijd rot om achter je bestelde en betaalde product aan te moeten gaan.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Laderwebshop.nl in behandeling genomen
Bericht van Laderwebshop.nl
12 jaren geleden - Bij uw product stond 2 tot 5 werkdagen, pinksteren zit er ook nog tussen. De bestelling zal snel verwerkt worden.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Laderwebshop.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 22 mei 2013 om 00:21 geantwoord
Uw bestelling is verzonden.
Door het pinkster weekend duurde dit langer dan normaal.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Laderwebshop.nl beoordeeld.
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
