Klacht: iphonelader besteld, betaald maar niet ontvangen!

mamamelis op 30 mei 2012 over Laderwebshop.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 30 mei 2012

Een klant heeft een iPhone-lader besteld en betaald via iDEAL, met de belofte van levering binnen 24 uur. Tot op heden heeft de klant de lader niet ontvangen en krijgt geen reactie op e-mails; ook is het bedrijf telefonisch niet bereikbaar. De klant overweegt aangifte te doen.

Mijn Klacht:

ik heb vorige week een iphoneoplader besteld en gelijk betaald via ideal, op de site stond binnen 24 uur geleverd maar heb nog steeds niks ontvangen, ik ga aangifte doen want ze reageren niet op mails en telefoon nemen ze niet op

Gewenste Oplossing:

dat mn lader bezorgd wordt!!!

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)