Klacht: Iphone lader nog steeds niet

Stephaniekleijn op 30 juli 2013 over Laderwebshop.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 31 juli 2013
Reactie van het bedrijf:

Door de vakantie periode duurde het inderdaad 5 werkdagen langer dan normaal. Excuses voor de vertraging kabel is inmiddels verzonden.

Status Opgelost
Datum 30 juli 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

24 juli lader besteld en betaald.

Het eerste vreemde vind ik dat je geen bevestigingsmail krijgt van je bestelling
En daarna ook nietvan je inlog
Gegevens..
Nou heb ik gebeld naar het nummer wat bij de contact gegevens staat
En er neemt niemand op, ook zo vaag!

Bestellen voor 22:00 is de volgende dag leveren zeggen ze
Nou blijkbaar dus niet

Gewenste Oplossing:

Uiterlijk
Morgen de lader binnen. Anders geld terug!

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Laderwebshop.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Laderwebshop.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Laderwebshop.nl

Heeft op 31 juli 2013 om 22:15 geantwoord

Geboden Oplossing:

Door de vakantie periode duurde het inderdaad 5 werkdagen langer dan normaal.

Excuses voor de vertraging kabel is inmiddels verzonden.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)