Behoorlijkontevredenklant op 28 november 2012 over Laderwebshop.nl in de categorie Internetshops - Elektronica
Een klant heeft een iPhone 5-kabel besteld en betaald bij Laderwebshop.nl, maar heeft deze nooit ontvangen. Ondanks meerdere berichten en e-mails met verzoek om een reactie, blijft het bedrijf volledig stil en is het geld niet teruggestort. De klant heeft weinig vertrouwen dat het probleem nog opgelost zal worden, gezien de vele klachten over de webshop.
Ondanks vm berichten en mails met verzoek om reactie, geen enkele respons. Kabel niet opgestuurd gekregen en ook geld niet retour (waar ik om verzocht heb).
Gezien alle klachten over Laderwebshop heb ik er ook 0 vertrouwen in dat het nog opgelost wordt.
Kabel zsm opsturen of anders geld terug.
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
