Mijn Klacht:
Beste Telegraaf
Vandaag zou ik de iPad krijgen en een vrije dag opgenomen. De meneer kwam wij blij moet het van de rekening af van het rekeningnummer die ik heb opgeven. Helaas werken wij met een combinatierekening om te eten en de ander voor alle rekeningen. Het is ons niet gezegd dat het van die rekening af moest. Ja ik zie het nu in de voorwaarde van de ipadactie.
Ben zo kwaad dat de Telegraaf rekening nu betaald moet worden van mijn huis potje moet ik de hele tijd switchen. Heel naar.
Het ergste van alles is dat ik een brutale telefoniste aan de lijn kreeg Mw. MULLER DIE MIJ NIET NETJES TE WOORD STOND.
Diep teleurgesteld en weer afwachten op nieuwe bevestiging en een nieuwe afspraak voor de iPad wat mij ongetwijfeld weer een vrije dag kost.
Hoop dat jullie het goed kunnen maken want ik heb nog een week om het te kunnen annuleren. Want dit geeft op deze manier een vieze nasmaak.
Met vriendelijke groet,
Alexia.
Gewenste Oplossing:
Dat hoor ik van jullie

