Klacht: IP camera

op 24 januari 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Geachte heer, mevrouw, 10 januari dit jaarheb ik bij u een IP Camera besteld,
het verschuldigde bedrag van € 87,75 werd op 10 januari van mijn ABNAMRO rekening afgeschreven. Tot op heden heb ik van u nog niets moge ontvangen.
Gaarne uw bericht, grtz

Gewenste Oplossing:

levering camera of geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupdeal in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupdeal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Groupdeal

Heeft op 24 januari 2014 om 14:35 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste heer/mevrouw,

Het klopt dat u de camera nog niet heeft ontvangen, de levertijd is namelijk 5 weken.
In de week van 17 februari kunt u uw bestelling thuis verwachten.

Wij hopen u hierbij voldoende te hebben geïnformeerd.

Met vriendelijke groet,

Klantenservice GroupDeal
info@groupdeal.nl

Alle klachten die gemeld zijn door koome