Klacht: Invullen persoonlijke code

Jacqueline Ottenheim-Vissers op 01 september 2020 over Sanoma in de categorie Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Sanoma
Categorie Media
Status Open
Datum 1 september 2020

Een klant heeft problemen ondervonden bij het bestellen van een cadeau-abonnement bij Sanoma, omdat het invullen van de persoonlijke code niet mogelijk is. Deze situatie heeft geleid tot frustratie bij de klant.

Mijn Klacht:

Bij het bestellen van het cadeau-abonnement kan ik mijn persoonlijke code niet invullen.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als dit mogelijk is.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Sanoma

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Sanoma nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Jacqueline Ottenheim-Vissers
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM