Klacht: 2 paar schoenen besteld maar niet ontvangen

Ploppie69 op 12 april 2016 over Invito in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 9.0/10 ★★★★★
Bedrijf Invito
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 12 april 2016

Een klant heeft op 16 maart twee paar schoenen besteld en betaald bij Invito, maar heeft deze tot nu toe niet ontvangen. Pogingen om contact op te nemen met het bedrijf via telefoon, e-mail en WhatsApp zijn niet succesvol geweest, wat heeft geleid tot de conclusie dat de klant zich opgelicht voelt.

Mijn Klacht:

Op 16 maart heb ik 2 paar schoenen besteld en betaald. Tot op heden niets gehoord of ontvangen. Krijg Invito ook niet te pakken via teleffon, mail of whats-app. Ik ben dus opgelicht.

Gewenste Oplossing:

Geld terug of alsnog schoenen leveren.

Beoordeling 9/10 star-5 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Invito

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Invito nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM