Bij Intrum zijn in totaal 2.786 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 2.786 opgelost (100%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 1 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 4.9/10 (332 stemmen). Dien een klacht in over Intrum. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Intrum in de categorie Incassobureaus. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Intrum is een bedrijf actief in de categorie Incassobureaus. Op Klacht.nl zijn in totaal 2.786 klachten gemeld over Intrum. In de afgelopen 12 maanden zijn er 1 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 1 zijn opgelost. Intrum heeft een account op Klacht.nl en kan klachten inzien.
De meest voorkomende klachten over Intrum gaan over: rekening, intrum, onterechte, vordering, aanmaning. Op basis van de 2.786 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Intrum lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 100%.
Stappenplan bij een klacht over Intrum:
1. Neem eerst contact op met Intrum — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met Intrum via hun officiële website.
U kunt een klacht over Intrum indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Intrum.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.786 klachten over Intrum ingediend, waarvan 1 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Incassobureaus, klachtmelden, Spam.
Intrum lost 100% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.786 van de 2.786 klachten opgelost.
Intrum heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 4,9 op 10, gebaseerd op 332 beoordelingen.
De meest voorkomende klachten over Intrum gaan over Klantenservice problemen met Intrum. Bekijk alle Intrum klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Intrum door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Intrum niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van ninatim op 09 juni 2015 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Al jaren lang krijg ik steeds opnieuw weer een aanmaning van uw kantoor voor iets wat ik nooit heb gekocht of ontvangen. Keer op keer heb ik per mail of per telefoon aangegeven dat hier een fout is gemaakt en dat... Lees meer
Klacht van oplichting2015 op 09 juni 2015 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Afgelopen weekend hebben wij van Intrum Justitia een brief gekregen waarin een vordering wordt gesuggereerd van 821,98. en een betalingsregeling van 102,74. De vordering zou zijn gedaan door Ewesa Nederland bv H O D N Vakantieveilingen NL . Er is... Lees meer
Klacht van klojos op 09 juni 2015 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Krijg opnieuw aanmaning van u inzake WML, Julianastraat 33 te Stramproy openstaand bedrag was 27,67 euro. tnv Stichting Weerterland Bedrag is door ons betaald 11-3-2015. Mevrouw Berkaoui heeft hier mail van ontvangen 27-5-2015. met het bewijs van betaling. Krijg dan als... Lees meer
Klacht van jonask op 09 juni 2015 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Vandaag ontving ik een e-mail van het bedrijf Intrim Justitia met een herinnering voor een factuur. Het bijgevoegde (winzip)bestand is niet te openen. Deze factuur heb ik echter nog nooit gehad en het gaat dan ook om een nepfactuur. Lees meer
Klacht van Karin van Koerten op 09 juni 2015 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Vermoedelijke fake mail in spam met bijlage factuur die wsch virua bevat: Behandeld door : TransIP Domein Registratie Direct tel. nr. : 088 - 452 71 31 Openstaande vordering, Geachte mevrouw/heer. In de bijgevoegde factuur verwijzen wij u... Lees meer
Klacht van bert173 op 09 juni 2015 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Mail gekregen dat er een rekening openstaat Als ik de factuur wil openen lukt dit met geen mogelijkheid. Kan dus niet zien waarover het gaat. Lees meer
Klacht van henneplolly op 08 juni 2015 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Goedemiddag, in 2010 had ik via een externe site een abonnement met toestel afgesloten. Doordat het toestel niet was wat ik dacht wat het was, na telefonisch overleg met Tmobile het abonnement en toestel binnen de termijn van 14 dagen... Lees meer
Klacht van Erdman op 08 juni 2015 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Enige keren per jaar ontvang ik van Intrum Justitia een brief met het verzoek een domeinnaam te betalen van MIJN DOMEIN met daarbij vaak en administratie kosten alsmede incassokosten. Dit is in strijd met de regels. Mijn Domein suggereert mij... Lees meer
Klacht van Mabuse op 08 juni 2015 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Gebeld met Lindorff: Het bekende bandje met de boodschap dat het gesprek wordt opgenomen:EINDELIJK MEVR kALDONI aan de ljn.ik deel haar mede dat ik geen toestemming geef om het gesprek op nemen .Reactie wij nemen de gesprekken altijd op ook... Lees meer
Klacht van daisyB op 06 juni 2015 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Wij krijgen steeds aanmaningen van intrum justitia in naam van Vakantieveilingen. Deze aanmaningen staan op naam van I. Baars. Wij kennen deze persoon niet! ze gebruikt wel ons adres, in het verleden hebben wij ook aanmaningen voor deze persoon ontvangen. Nadat we contact... Lees meer