Bij Intrum zijn in totaal 2.786 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 2.786 opgelost (100%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 1 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 4.9/10 (332 stemmen). Dien een klacht in over Intrum. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Intrum in de categorie Incassobureaus. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Intrum is een bedrijf actief in de categorie Incassobureaus. Op Klacht.nl zijn in totaal 2.786 klachten gemeld over Intrum. In de afgelopen 12 maanden zijn er 1 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 1 zijn opgelost. Intrum heeft een account op Klacht.nl en kan klachten inzien.
De meest voorkomende klachten over Intrum gaan over: rekening, intrum, onterechte, vordering, aanmaning. Op basis van de 2.786 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Intrum lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 100%.
Stappenplan bij een klacht over Intrum:
1. Neem eerst contact op met Intrum — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met Intrum via hun officiële website.
U kunt een klacht over Intrum indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Intrum.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.786 klachten over Intrum ingediend, waarvan 1 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Incassobureaus, klachtmelden, Spam.
Intrum lost 100% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.786 van de 2.786 klachten opgelost.
Intrum heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 4,9 op 10, gebaseerd op 332 beoordelingen.
De meest voorkomende klachten over Intrum gaan over Klantenservice problemen met Intrum. Bekijk alle Intrum klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Intrum door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Intrum niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van marga11 op 17 december 2015 over Intrum in de categorie Incassobureaus
een brief gekregen een aanmaning bedrag ruim 4000,00, vordering t- mobile staat erbij ook staat er dat je 20 procent korting krijgt op dat bedrag , er staat ook bij meerdere keren contact met u gezocht wat ook niet waar... Lees meer
Klacht van trotsemama op 17 december 2015 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Een vage brief met een openstaande vordering van t-mobile uit 2005 Het klantnummer wat intrum mij geeft komt totaal niet overeen met mij gegevens bij t-mobile. En je kan kiezen nu betalen en 20 procent korting krijgen of een rente stop als... Lees meer
Klacht van HB. op 17 december 2015 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Een aanmaning ontvangen, de laatste, men is al enige tijd met ons bezig om een oplossing te vinden, van een vordering op TMobile. Nooit geen contact gehad met Intrum Justitia en we zijn ook geen klant bij Tmobile Lees meer
Klacht van HB. op 17 december 2015 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Een aanmaning ontvangen, de laatste, men is al enige tijd met ons bezig om een oplossing te vinden, van een vordering op TMobile. Nooit geen contact gehad met Intrum Justitia en we zijn ook geen klant bij Tmobile Lees meer
Klacht van hmeyer op 17 december 2015 over Intrum in de categorie Incassobureaus
heden 17-12-2015 een valse aanmaning ontvangen van intrum justitia. zou gaan over een t-mobile abonnement wat ik dus NOOIT heb gehad. maar even 809,48 betalen of met 'korting' 647,58. T mobile eerst gebeld: u bent bij ons niet bekend het... Lees meer
Klacht van TomPeek op 17 december 2015 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Per heden, 17 december 2015 ontvang ik van Intrum Justitia een verzoek tot betaling van een bedrag 372.17. Men bericht mij dat men diverse pogingen heeft ondernomen om mij te benaderen. Saillant detail. de adressering welke men heeft gebruik is... Lees meer
Klacht van annemarieo op 17 december 2015 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Ik ontving van Intrum Justitia een aanmaning, namens T-mobile/online, terwijl ik helemaal geen klant van hun ben. Telefonisch zijn ze niet bereikbaar, iedere keer wordt de verbinding vanzelf verbroken. Ook zo raar: als ik nu meteen zou betalen, krijg ik... Lees meer
Klacht van jcvmster op 17 december 2015 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Zojuist een brief gekregen met een vordering van T-Mobile. Ik heb echter nooit een dienst afgenomen bij T-Mobile. Ook wordt er aangegeven dat er meerdere malen geprobeerd is met mij een oplossing te zoeken, ik heb echter nog nooit wat van T-mobile... Lees meer
Klacht van claudia12 op 17 december 2015 over Intrum in de categorie Incassobureaus
ik krijg net een brief dat ik een openstaande vordering zou hebben bij T mobile, ook wordt er rentestop e 20 % korting aangeboden. probeer telefonisch contact met hun op te nemen dit lukt echter totaal niet. ben nog nooit klant... Lees meer
Klacht van Chaymae bb op 17 december 2015 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Ik krijg net een brief op de deurmat van intrum Justitia dat ze al enige tijd een oplossing met me zoeken. Dit is de eerste brief en ik heb nooit een abonnement gehad bij T-mobile. Ik vind dit wel heel... Lees meer