Bij Intrum zijn in totaal 2.786 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 2.786 opgelost (100%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 1 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 4.9/10 (332 stemmen). Dien een klacht in over Intrum. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Intrum in de categorie Incassobureaus. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Intrum is een bedrijf actief in de categorie Incassobureaus. Op Klacht.nl zijn in totaal 2.786 klachten gemeld over Intrum. In de afgelopen 12 maanden zijn er 1 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 1 zijn opgelost. Intrum heeft een account op Klacht.nl en kan klachten inzien.
De meest voorkomende klachten over Intrum gaan over: rekening, intrum, onterechte, vordering, aanmaning. Op basis van de 2.786 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Intrum lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 100%.
Stappenplan bij een klacht over Intrum:
1. Neem eerst contact op met Intrum — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met Intrum via hun officiële website.
U kunt een klacht over Intrum indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Intrum.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.786 klachten over Intrum ingediend, waarvan 1 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Incassobureaus, klachtmelden, Spam.
Intrum lost 100% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.786 van de 2.786 klachten opgelost.
Intrum heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 4,9 op 10, gebaseerd op 332 beoordelingen.
De meest voorkomende klachten over Intrum gaan over Klantenservice problemen met Intrum. Bekijk alle Intrum klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Intrum door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Intrum niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Sir-Fartalot op 17 december 2015 over Intrum in de categorie Incassobureaus
ik kreeg vandaag een pittige brief mbt een openstaande schuld bij T-mobile voor €882,- Of ik korting wilde bij het betalen hiervan.... Nu ben ik geen klant bij T-mobile, en ook nooit geweest (of in ieder geval niet in de afgelopen 14... Lees meer
Klacht van marede op 17 december 2015 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Na helaas enige jaren klant te zijn belde ik om een vraag te stellen. De mevrouw wie mij te woord stond had een bepaalde toon wat ik niet zo plezierig vond en gaf haar aan of ze niet zo... Lees meer
Klacht van stampertje522 op 17 december 2015 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Krijg op eens een (aanbieding) van intrum justitia over een ongespecificeerde schuld van T-Mobile te betalen. ze nemen de telefoon niet op 088-0201790 en als ik inlog gaat het over een rekening van 2001 (nooit eerder een aanmaning gehad) en ze... Lees meer
Klacht van klachtkoen op 17 december 2015 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Vordering ontvangen, zou gaan over T-Mobile, waar ik al lang geen klant meer ben. En boven de vordering staat: kies uw aanbieding. Eigenaardig. Fysieke phishing brief als je het mij vraagt, want ben me van geen schuld bewust. Wel vreemd... Lees meer
Klacht van AmmarA op 17 december 2015 over Intrum in de categorie Incassobureaus
een brief gekregen een aanmaning bedrag ruim 4000,00, vordering vodafone staat erbij ook staat er dat je 20 procent korting krijgt op dat bedrag , er staat ook bij meerdere keren contact met u gezocht wat ook niet waar is... Lees meer
Klacht van IJKlacht op 17 december 2015 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Vandaag een brief ontvangen van Intrum Justitia dat er een vordering openstaat van 6300,- Euro maar ik ben nooit klant geweest bij T-mobile en schrok mij rot. IJ gebeld en de medewerkster geeft aan dat ze het gaan onderzoeken terwijl... Lees meer
Klacht van adam hellstern op 17 december 2015 over Intrum in de categorie Incassobureaus
goedendag ik kreeg vandaag een brief binnen van intrum justitia en als onderwerp stond dit er KIES UW AANBIEDING. wat ik hier nu neer zet is een verkorte versie u heeft bij ons een openstaande vordering inzake T-Mobile wij proberen al enige... Lees meer
Klacht van martelbroek op 17 december 2015 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Heden (17-12-2015) een brief ontvangen van Itrum Justitia. Zou gaan om een openstaande vordering inzake T-Mobile, gaat om een bedrag van 854,87 euro. Nu heb ik nog nooit van mijn leven ook maar iets met T-mobile te maken gehad. Raar is... Lees meer
Klacht van alarmtotaal op 17 december 2015 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Brief begint heel mooi, Kies uw aanbieding! Alsof je iets te kiezen hebt, nou het is dus echt zo! Ik krijg een vordering van T-Mobile van maar liefst €1173,92 !! Zojuist telefoontje gedaan naar Tmobile waar ik heel toevallig gisteren nog een... Lees meer
Klacht van kantochniet zo zijn op 17 december 2015 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Op mijn adres een incassobrief voor mijn overleden vader die nota bene al 4 jaar dood is. Zij zouden al enige tijd met hem een oplossing voor de zgn schuld op te lossen . Wel knap om met een dode... Lees meer