Bij Intrum zijn klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over Intrum.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Intrum in de categorie Incassobureaus. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Intrum is een bedrijf actief in de categorie Incassobureaus. Op Klacht.nl zijn in totaal 2795 klachten gemeld over Intrum. Hiervan zijn er 2803 opgelost (100%). Intrum heeft een account op Klacht.nl en kan klachten inzien.
De meest voorkomende klachten over Intrum gaan over: rekening, intrum, onterechte, vordering, aanmaning. Op basis van de 2795 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Intrum lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 100%.
Stappenplan bij een klacht over Intrum:
1. Neem eerst contact op met Intrum — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met Intrum via hun officiële website.
U kunt een klacht over Intrum indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Intrum.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.795 klachten over Intrum ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Incassobureaus, klachtmelden, Spam.
Intrum lost 100% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.795 van de 2.795 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Intrum gaan over Beschadigd product of pakket van Intrum, Klantenservice problemen met Intrum, Retour en terugbetaling problemen met Intrum. Bekijk alle Intrum klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Intrum door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Intrum niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van theezakje op 07 juni 2012 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Na vele telefoontjes gekregen en gepleegd te hebben, waarin ik steeds uitgelegd heb dat de rekening betaald is, blijft men mij lastig vallen. Het bedrag was 102,35 euro waarvan ik al 60,00 euro aan de firma feenstra verwarming had betaald, het... Lees meer
Klacht van [email protected] op 07 juni 2012 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Al mijn schulden zijn meegenomen in de uitgesproken WSNP van meer als 2 jaar geleden. Toch krijg ik nog steeds "dreig"brieven. Onderstaande mail heb ik verzonden maar krijg geen reactie maar wel steeds die stomme brieven. "Geachte heer/mevrouw, Onlangs ontving ik... Lees meer
Klacht van wendysamsen op 07 juni 2012 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Ik word om de haveklap gebeld door Intrum Justitia, vanwege een factuur die ik nooit heb gezien en vervolgens een brief van het incassobureau krijg. Dit speelde allemaal in november al af en in maart kreeg ik de eerst brief.... Lees meer
Klacht van astroo op 06 juni 2012 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Door financiele problemen kon ik bij ABN niet aflossen van mijn flexibel krediet en is deze overgedragen aan Solveon.Dit was mijn eigen schuld.Nu vorderde solveon 30.500 euro en heb ik een regeling getroffen van 500 euro per maand en dit... Lees meer
Klacht van stanet86 op 06 juni 2012 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Ik als sarcast pur sang geef Intrum Justitia een welverdiend compliment. Het vereist ontzettend veel lef om brutaal te zijn nadat ze het verkeerde nummer gebeld hebben. Etenstijd, erg onduidelijk, geen voorstelronde, kortaf, sociaal compleet de plank misgeslagen en de... Lees meer
Klacht van Ton26 op 05 juni 2012 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Ik krijg zomaar een automatisch telefoontje van lindorf over een openstaande vordering. Ik weet nergens iets van en heb ook nooit schrijven ontvangen. Aangezien het een computerstem was kon ik ook niet reageren. Lekker persoonlijk en klantvriendelijk. Lees meer
Klacht van tinus645 op 02 juni 2012 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Ik heb weer een acceptgirokaart gekregen van Intrum Justitia van 25.00 euro. heb alles al betaald, wat nu word een beetje gek van dit bedrijf blijft het zo Lees meer
Klacht van RAVE op 31 mei 2012 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Ik heb inmiddels meerdere keren met Intrum Justitia te maken gehad, 1 keer middels achterstand bij de Nederlandse energie maatschappij welke onterecht was, maar vordering was al uit handen gegeven aan intrum Justitia. Zelfs na toezegging van de klant, de... Lees meer
Klacht van tinus645 op 29 mei 2012 over Intrum in de categorie Incassobureaus
krijg net een rekening dat ik 204.05 euro moet betalen voor 30-05-2012 anders sturen ze een deurwaarder. Zit nu echt te janken weet niet meer wat ik moet doen betalen of niet ik heb nu al 150 euro betaald van... Lees meer
Klacht van Giorgio10 op 29 mei 2012 over Intrum in de categorie Incassobureaus
De terreur van lindorff gaat heel erg ver,heb om een gespecificeerde nota en het contract gevraagd,krijg alleen een wazig a4tje met bedragen van 2005??!!!Ik heb zelf contact gehad met T-mobile en zelfs zij hebben geen dossiernummer en weten van niets... Lees meer