Bij Intrum zijn klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over Intrum. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Intrum in de categorie Incassobureaus. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Intrum is een bedrijf actief in de categorie Incassobureaus. Op Klacht.nl zijn in totaal 2795 klachten gemeld over Intrum. Hiervan zijn er 2785 opgelost (100%). Intrum heeft een account op Klacht.nl en kan klachten inzien.
De meest voorkomende klachten over Intrum gaan over: rekening, intrum, onterechte, vordering, aanmaning. Op basis van de 2795 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Intrum lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 100%.
Stappenplan bij een klacht over Intrum:
1. Neem eerst contact op met Intrum — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met Intrum via hun officiële website.
U kunt een klacht over Intrum indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Intrum.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.795 klachten over Intrum ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Incassobureaus, klachtmelden, Spam.
Intrum lost 100% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.795 van de 2.795 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Intrum gaan over Beschadigd product of pakket van Intrum, Klantenservice problemen met Intrum, Retour en terugbetaling problemen met Intrum. Bekijk alle Intrum klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Intrum door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Intrum niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van carel76 op 27 september 2012 over Intrum in de categorie Incassobureaus
intrum justitia beweert dat de klacht is opgelost dat is helemaal niet zo maar zo gaan ze te werk,oplichters zijn het de munten zijn van een ander en niet van mij laat ze maar met een bewijs komen dat ze bij mij... Lees meer
Klacht van tessa2411 op 27 september 2012 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Ik heb een betalingsregeling lopen bij intrum justitia, deze kon ik helaas deze maand niet nakomen omdat mijn uitkering was stop gezet, ik heb ze hierover netjes gebeld, dat ik dan volgende maand het dubbele zou betalen 100 euro. Dat... Lees meer
Klacht van ikkedus1974 op 27 september 2012 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Intrum heeft een vordering overgenomen, ik weet niet van wie en ik heb nooit een T-mobile abonnement gehad. Nagekeken wordt het niet. facturen kunnen ze me niet sturen en of ik toch maar gewoon 504,13 wil gaan betalen. Als ik... Lees meer
Klacht van Lilli57 op 26 september 2012 over Intrum in de categorie Incassobureaus
We worden de laatste tijd platgebeld door Intrum Justitia, kan zien aan het nummer dat hun dat zijn, we nemen en op en op dat moment wordt de verbinding aan hun zijde weer verbroken. Laatst had ik wel contact met een... Lees meer
Klacht van wendy1006 op 26 september 2012 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Ik heb een paar maanden geleden een betalingsregeling gekregen bij intrum. iedere maand betaal ik netjes mijn regeling, en vandaag viel er een dagvaarding van de deurwaarder in de bus, dat ik voor moet komen. Heb Intrum Justitia gebeld, en... Lees meer
Klacht van laat me niet naaien door malafieden oplichters op 26 september 2012 over Intrum in de categorie Incassobureaus
ik betaal een achterstand vanaf 01-01-2012t/m 01-06-2012 dat zijn 6 maanden betaalde 50e af ik had een bedarg van 1159 open staan ben je netjes aan het afturfen krijg ik 6 maanden later een brief dat ik een bedrag 1140... Lees meer
Klacht van hayashikaiji op 24 september 2012 over Intrum in de categorie Incassobureaus
De klantenservice en administratie van Intrum Justitia is verschikkelijk. De verhaal tot nu toe: In het begin hoorde we een aanmaning te krijgen van Intrum Justitia, maar dit hebben wij niet ontvangen. Dit hadden we zelf achter moeten gaan, blijkbaar hadden... Lees meer
Klacht van Cmille op 24 september 2012 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Beste, Ondergetekende heeft niet zozeer een klacht maar een opmerking en/of suggestie.Hoe kan het zijn dat alle klachten(100%)worden verholpen en er toch steeds mensen ontevreden zijn met de afhandeling? Uw oplossing(en) lijk(t)(en)(zie terugkerende soortgelijke klachten)van tijdelijke duur.Zeer opmerkelijk is het... Lees meer
Klacht van katinka92 op 21 september 2012 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Energiedirect was heel behulpzaam toen op het laatste moment een verhuizing niet door ging, ik kon alles zo omzetten naar een ander huis die wel door ging. Vervolgens hebben ze netjes geleverd, ik mijn bankgegevens etc. doorgegeven. Tot jan 2012... Lees meer
Klacht van stien67 op 21 september 2012 over Intrum in de categorie Incassobureaus
het betreft een betaling van whekamp maar ik koop nooit wat bij whekamp postorder en schijnt via mijn adres iets gekocht te zijn maar is niet van mij heb al verschillende keren aangegeven dat het niet mijn naam is en... Lees meer