Bij Intrum zijn klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over Intrum.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Intrum in de categorie Incassobureaus. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Intrum is een bedrijf actief in de categorie Incassobureaus. Op Klacht.nl zijn in totaal 2795 klachten gemeld over Intrum. Hiervan zijn er 2803 opgelost (100%). Intrum heeft een account op Klacht.nl en kan klachten inzien.
De meest voorkomende klachten over Intrum gaan over: rekening, intrum, onterechte, vordering, aanmaning. Op basis van de 2795 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Intrum lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 100%.
Stappenplan bij een klacht over Intrum:
1. Neem eerst contact op met Intrum — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met Intrum via hun officiële website.
U kunt een klacht over Intrum indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Intrum.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.795 klachten over Intrum ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Incassobureaus, klachtmelden, Spam.
Intrum lost 100% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.795 van de 2.795 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Intrum gaan over Beschadigd product of pakket van Intrum, Klantenservice problemen met Intrum, Retour en terugbetaling problemen met Intrum. Bekijk alle Intrum klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Intrum door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Intrum niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van hayashikaiji op 24 september 2012 over Intrum in de categorie Incassobureaus
De klantenservice en administratie van Intrum Justitia is verschikkelijk. De verhaal tot nu toe: In het begin hoorde we een aanmaning te krijgen van Intrum Justitia, maar dit hebben wij niet ontvangen. Dit hadden we zelf achter moeten gaan, blijkbaar hadden... Lees meer
Klacht van Cmille op 24 september 2012 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Beste, Ondergetekende heeft niet zozeer een klacht maar een opmerking en/of suggestie.Hoe kan het zijn dat alle klachten(100%)worden verholpen en er toch steeds mensen ontevreden zijn met de afhandeling? Uw oplossing(en) lijk(t)(en)(zie terugkerende soortgelijke klachten)van tijdelijke duur.Zeer opmerkelijk is het... Lees meer
Klacht van katinka92 op 21 september 2012 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Energiedirect was heel behulpzaam toen op het laatste moment een verhuizing niet door ging, ik kon alles zo omzetten naar een ander huis die wel door ging. Vervolgens hebben ze netjes geleverd, ik mijn bankgegevens etc. doorgegeven. Tot jan 2012... Lees meer
Klacht van stien67 op 21 september 2012 over Intrum in de categorie Incassobureaus
het betreft een betaling van whekamp maar ik koop nooit wat bij whekamp postorder en schijnt via mijn adres iets gekocht te zijn maar is niet van mij heb al verschillende keren aangegeven dat het niet mijn naam is en... Lees meer
Klacht van sloot op 20 september 2012 over Intrum in de categorie Incassobureaus
niks klacht opgelost, Lindorff heeft gewoon herhaald wat ze al vier jaren doen. steeds hetzelfde verhaaltje zonder inhoudelijk op de zaak in te gaan, als je iemand onterecht een factuur stuurt los je dit alleen op door de vordring op... Lees meer
Klacht van sloot op 19 september 2012 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Canal digitaal begin 2008 opgezegd na overleg met informatiebalie van Canal Digital in verband met verhuizing. Na een jaar de automatische incasso stopgezet. Na 2 maanden kregen we een aanmaning van Lindorff met het verhaal dat we nog niks opgezegd hadden.... Lees meer
Klacht van lola34 op 17 september 2012 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Bij intrum justitia heb ik een klacht ingediend vanwege te hoge betalingsregeling.Ze denken dat we een spelletje en niet willen betalen.Het gaat om ncoi die een vanaf februari een fout hadden gemaakt in hun administratie waar ik diverse keren voor... Lees meer
Klacht van avdtouw op 16 september 2012 over Intrum in de categorie Incassobureaus
12 September jongsleden kreeg ik een brief van Lindorff met de mededeling dat na vele malen aanschrijven er nog steeds een bedrag openstaat inzake T-Mobile. Wat vreemd is want ik heb al jaren een telefoon van mijn werkgever en geen enkel... Lees meer
Klacht van Eliessee op 14 september 2012 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Na dat ik in juli mijn vordering had afbetaald sta ik nog steed ingeschreven bij Preventel en Experian Nederland. Dat betekent dat ik en mijn familie wat op het adres staat ingeschreven 8 jaar niks meer kunnen doen, geen abonnement,... Lees meer
Klacht van robert3101 op 14 september 2012 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Intrum Justitia werkt in opdracht van Energiedirect. Door overgaan van automatische incasso naar acceptgiro is waarschijnlijk één rekening niet betaald. Ik krijg 20 tot 30 verschillende medewerkers aan de telefoon die allemaal wat anders zeggen en/of elkaar afvallen of tegenspreken.... Lees meer