Bij Intrum zijn klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over Intrum.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Intrum in de categorie Incassobureaus. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Intrum is een bedrijf actief in de categorie Incassobureaus. Op Klacht.nl zijn in totaal 2795 klachten gemeld over Intrum. Hiervan zijn er 2803 opgelost (100%). Intrum heeft een account op Klacht.nl en kan klachten inzien.
De meest voorkomende klachten over Intrum gaan over: rekening, intrum, onterechte, vordering, aanmaning. Op basis van de 2795 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Intrum lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 100%.
Stappenplan bij een klacht over Intrum:
1. Neem eerst contact op met Intrum — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met Intrum via hun officiële website.
U kunt een klacht over Intrum indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Intrum.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.795 klachten over Intrum ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Incassobureaus, klachtmelden, Spam.
Intrum lost 100% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.795 van de 2.795 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Intrum gaan over Beschadigd product of pakket van Intrum, Klantenservice problemen met Intrum, Retour en terugbetaling problemen met Intrum. Bekijk alle Intrum klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Intrum door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Intrum niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van ilisjuh op 04 oktober 2012 over Intrum in de categorie Incassobureaus
ik krijg een vordering van canaldigitaal terwijl ik nooit iets van hun heb gehad geen enkel contract daarbij kloppen de gegevens niet alleen het adres klopt maar toch willen ze geld van mij hebben en daar kunnen ze naar fluiten. Lees meer
Klacht van liswijngaarden op 04 oktober 2012 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Vandaag had ik intrum justitia gebeld met vragen over een vordering van mij dat open zou staat ( die inmiddels al betaald was aan waternet) en ik werd heel slecht behandeld door uw personeel. Ik wil een klacht indienen... Lees meer
Klacht van [email protected] op 03 oktober 2012 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Ik had een betaling voldaan aan Intrum justitia. Vervolgens een week of twee later krijg ik van dit bedrijf 40 euro op mijn rekening gestort. Vreemd. daarna krijg ik allerlei telefoontjes en een brief waarin staat dat ik ze 292... Lees meer
Klacht van stephanievds92 op 03 oktober 2012 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Ik heb al 5 keer in de afgelopen 2 weken gebeld maar telkens krijg ik via hun automatische menu te horen dat er geen medewerker beschikbaar is ik heb enigzins mijn bedrag overgemaakt maar op mijn inlog site staat nog... Lees meer
Klacht van Kka001 op 02 oktober 2012 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Ik had vakantieveilingen een dag voor dat de brief van ij kwam betaald. Toch paar keer brieven van ij. Zelfs betalingsbewijs gemaild helpt niks. Als ij nou zelfs eerst eens contact opneemt met vakantieveilingen Dan was alles al opgelost, maar... Lees meer
Klacht van robin hood op 02 oktober 2012 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Ik kreeg een maand geleden een brief van Lindorff. Of ik even een behoorlijk bedrag wou overmaken binnen 5 dagen vanwege een vordering van Canal plus van het jaar 2000?? Ik heb 2 keer gebeld maar wat een onbeschofte medewerkers... Lees meer
Klacht van hellie op 02 oktober 2012 over Intrum in de categorie Incassobureaus
2juli jl heb ik een bedrag van 172.30 voldaan bij intrum justitia maar per abuis dit bedrag 3 keer overgemaakt tot op heden en veel telefoontjes naar hun verder nog steeds het geld niet terug gestort gekregen ik krijg tijdens... Lees meer
Klacht van ikbenijzat op 02 oktober 2012 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Aansluiting PWM en verkeerde rekeningen gekregen. Deze niet betaald en gewacht op de creditnotas. PWM had eerst intern gecrediteerd maar moet uiteraard ook creditnotas versturen. In de tussentijd de juiste rekening gehad maar alles was geblokkeerd en dus de juiste rekening... Lees meer
Klacht van vero1989 op 02 oktober 2012 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Ik heb contact gehad met een werknemer van Intrum Justitia en die kon mij niet echt vertellen hoe en wat precies en die zei dat oxxio had gezegd dat ik geen betalingsregeling kon treffen. Daarna heb ik contact opgenomen met oxxio... Lees meer
Klacht van kor2250 op 02 oktober 2012 over Intrum in de categorie Incassobureaus
heb een rekening van energiedirect betaald in juni 2011, maar wordt nog steeds per mail gemaand om te betalen, trekken zich niets aan van mijn verweer Lees meer