Bij Intrum zijn in totaal 2.786 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 2.786 opgelost (100%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 1 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 4.9/10 (332 stemmen). Dien een klacht in over Intrum. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Intrum in de categorie Incassobureaus. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Intrum is een bedrijf actief in de categorie Incassobureaus. Op Klacht.nl zijn in totaal 2.786 klachten gemeld over Intrum. In de afgelopen 12 maanden zijn er 1 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 1 zijn opgelost. Intrum heeft een account op Klacht.nl en kan klachten inzien.
De meest voorkomende klachten over Intrum gaan over: rekening, intrum, onterechte, vordering, aanmaning. Op basis van de 2.786 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Intrum lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 100%.
Stappenplan bij een klacht over Intrum:
1. Neem eerst contact op met Intrum — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met Intrum via hun officiële website.
U kunt een klacht over Intrum indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Intrum.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.786 klachten over Intrum ingediend, waarvan 1 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Incassobureaus, klachtmelden, Spam.
Intrum lost 100% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.786 van de 2.786 klachten opgelost.
Intrum heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 4,9 op 10, gebaseerd op 332 beoordelingen.
De meest voorkomende klachten over Intrum gaan over Klantenservice problemen met Intrum. Bekijk alle Intrum klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Intrum door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Intrum niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van gosia303 op 19 juni 2014 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Ik heb een aantal problemen met oxxio gehad en zij hebben zonder enige toespraak intrum jusititia ingeschakeld. terwijl ik nog in discussie was uiteindelijk wel betaald maar mijn gegevens staan daar nog steeds ondanks dat je betaald hebt ik wil... Lees meer
Klacht van Mullens 34591960 op 17 juni 2014 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Heb een rekening ontvangen zonder specificatie .Gaat over een geschatte waterrekening van €41.17 . totale rekening van Justitia bedraagt €81,37 , een toeslag van ruim 100 % . Lijkt mij niet in orde . Na gebeld te hebben en vertelt... Lees meer
Klacht van justtitia op 17 juni 2014 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Daar ik een uitkering krijg en andere kosten had kon ov mij geen 20 euro afboeken nou heb ik 80 euro boete gekregen dus het totaal bedrag moeten betalen van 100 euro ik vindt dit echt schandalig Lees meer
Klacht van marceleijkens op 17 juni 2014 over Intrum in de categorie Incassobureaus
ik word elke keer weer gebeld door dit nummer 0880101761 .maar geen gehoor . ik word er een beetje moe van weet niet wat er is en of wat te doe . is er een rede voor bel dan niet... Lees meer
Klacht van 1442DC 28 op 16 juni 2014 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Geachte heer mv. ik heb twee maanden geleden gebeld om mijn te veel betaalde bedrag terug te krijgen maar helaas nog geen geld gezien,elke week zegen ze je krijgt het deze week nu na twee maanden zegen ze je moet... Lees meer
Klacht van oscark op 16 juni 2014 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Welk recht heeft Lindorff om een bankrekening (zonder rechterlijke uitspraak) bij hun eigen ABN te blokkeren en dan ook nog eens inzage te hebben in je saldi etc...?? Terwijl de overschrijving, dus ben van goede wil, op in behandeling blijft... Lees meer
Klacht van tahier786 op 15 juni 2014 over Intrum in de categorie Incassobureaus
heb de maken met Abn Amro/Solveon/Lindorff/GGN .... Na inzage van mijn gegevens bij het BKR verzoek ik bij deze de genoteerde code te herzien. Ik heb alleen een bijzonderheidcode 2 gekregen “vordering opeisbaar gesteld”. Geen A van achterstand. in de brief van ABN... Lees meer
Klacht van Mbreidel op 12 juni 2014 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Geachte, Ben niet echt blij Hoe men mij benaderd heeft 2 weken terug en vorige week nadat ik zelf contact met jullie had opgenomen. Diegene was zo brutaal en ondanks ik mijn situatie met een andere nette lieve collega afgelopen... Lees meer
Klacht van EviGim op 11 juni 2014 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Ik kreeg een mail van [email protected] dat ik een bod van vakantieveilingen nog niet had betaald. Hier kreeg ik een boete van 40 euro bovenop. Ik moest uiteindelijk 52,47 afrekenen. Dit moest via een link waar ik uitkwam bij een... Lees meer
Klacht van Roland1964 op 11 juni 2014 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Mijn dochter van 14 jaar belde mij op dat haar OV kaart was geblokkeerd. Door een wisseling van opwaardering naar abonnement heeft de laatste incasso elkaar gekruist en is die niet doorgegaan, alle mailverkeer is naar mijn dochter haar emailaccount(ouders... Lees meer