Bij Intrum zijn in totaal 2.786 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 2.786 opgelost (100%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 1 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 4.9/10 (332 stemmen). Dien een klacht in over Intrum. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Intrum in de categorie Incassobureaus. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Intrum is een bedrijf actief in de categorie Incassobureaus. Op Klacht.nl zijn in totaal 2.786 klachten gemeld over Intrum. In de afgelopen 12 maanden zijn er 1 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 1 zijn opgelost. Intrum heeft een account op Klacht.nl en kan klachten inzien.
De meest voorkomende klachten over Intrum gaan over: rekening, intrum, onterechte, vordering, aanmaning. Op basis van de 2.786 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Intrum lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 100%.
Stappenplan bij een klacht over Intrum:
1. Neem eerst contact op met Intrum — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met Intrum via hun officiële website.
U kunt een klacht over Intrum indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Intrum.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.786 klachten over Intrum ingediend, waarvan 1 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Incassobureaus, klachtmelden, Spam.
Intrum lost 100% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.786 van de 2.786 klachten opgelost.
Intrum heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 4,9 op 10, gebaseerd op 332 beoordelingen.
De meest voorkomende klachten over Intrum gaan over Klantenservice problemen met Intrum. Bekijk alle Intrum klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Intrum door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Intrum niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van HenkWijk op 16 juli 2014 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Begin dit jaar heb ik afgesproken met Lindorff dat het bedrag dat ik aflos volledig van het openstaand bedrag af zou gaan. Geen rente dus. Een paar maanden later belde ik terug naar Lindorff en vroeg naar het openstaand bedrag,... Lees meer
Klacht van cass op 14 juli 2014 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Intrum Justitia heeft mij beloofd een buitenlandse incasso te innen. Dit is niet gelukt, na maanden wachten ontving ik een rekening dat het dossier gesloten was. Dit terwijl ik speciaal op hun aanraden een abonnement voor deze ene incasso had... Lees meer
Klacht van borduurdesign op 14 juli 2014 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Mijn ouder worden de laatste paar dagen. Gebeld door intrum justitia. Nemen de telefoon op. en wordt er niets gezegd. Of een keer pas na lang wachten. Ik heb ze geprobeerd terug te bellen. Maar ook dan nemen ze niet op. En wordt... Lees meer
Klacht van Offliner op 14 juli 2014 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Ik kom terug van een paar weken vakantie en zie tussen de stapel post een brief van I J namens het AD, wegens een niet-betaalde nota. Het AD kan hier niets mee, en bij Intrum Justitia is deze brief onbekend. Er... Lees meer
Klacht van Sarosun op 14 juli 2014 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Ik vind het abnormaal dat ik na 1 herrinnering die ik wegens drukte over het hoofd gezien heb een verdubbeling van mijn betalingsachterstand krijg. Dat is van 40 euro 80 euro maken Lees meer
Klacht van AMD op 11 juli 2014 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Ik wil graag een klacht indienen omdat ik elke dag wel een paar keer wordt gebeld door intrum justitia 1 keer heb ik opgenomen en mn achternaam gezegd vervolgens hingen ze meteen op zonder iets te zeggen, ik wordt het... Lees meer
Klacht van de heer Hagen op 11 juli 2014 over Intrum in de categorie Incassobureaus
IK moet een taxatie rapport betalen die ik niet wil! Lees meer
Klacht van de heer Hagen op 11 juli 2014 over Intrum in de categorie Incassobureaus
IK moet een taxatie rapport betalen die ik niet wil! Lees meer
Klacht van de heer Hagen op 11 juli 2014 over Intrum in de categorie Incassobureaus
IK moet een taxatie rapport betalen die ik niet wil! Lees meer
Klacht van rukima58 op 10 juli 2014 over Intrum in de categorie Incassobureaus
mijn naam is s.v.d.hoven en ben op 07-02-2014 toegelaten tot de wsnp. de afsraak was toen alleen mijn vaste lasten betalen en eventuele schulden of achterstanden mogen niet door mij worden ingelost. voor mij is dit onmogelijk omdat ik aan een vtlb... Lees meer