Bij Intrum zijn in totaal 2.786 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 2.786 opgelost (100%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 1 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 4.9/10 (332 stemmen). Dien een klacht in over Intrum. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Intrum in de categorie Incassobureaus. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Intrum is een bedrijf actief in de categorie Incassobureaus. Op Klacht.nl zijn in totaal 2.786 klachten gemeld over Intrum. In de afgelopen 12 maanden zijn er 1 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 1 zijn opgelost. Intrum heeft een account op Klacht.nl en kan klachten inzien.
De meest voorkomende klachten over Intrum gaan over: rekening, intrum, onterechte, vordering, aanmaning. Op basis van de 2.786 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Intrum lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 100%.
Stappenplan bij een klacht over Intrum:
1. Neem eerst contact op met Intrum — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met Intrum via hun officiële website.
U kunt een klacht over Intrum indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Intrum.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.786 klachten over Intrum ingediend, waarvan 1 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Incassobureaus, klachtmelden, Spam.
Intrum lost 100% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.786 van de 2.786 klachten opgelost.
Intrum heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 4,9 op 10, gebaseerd op 332 beoordelingen.
De meest voorkomende klachten over Intrum gaan over Klantenservice problemen met Intrum. Bekijk alle Intrum klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Intrum door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Intrum niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van eruiten op 25 juli 2014 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Vaak wordt ik door dit nummer gebeld maar er is dan niemand aan de lijn. Zojuist toevallig wel iemand aan de lijn gekregen maar toen ik aangaf dat het ongebruikelijk was om zakelijk 0m 20:00 te bellen werd er... Lees meer
Klacht van hans s op 25 juli 2014 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Ik ben door mijn achterstand op de hypotheek terecht gekomen bij lindorff de schuld is van de derde en vierde persoon op de hypotheek oke ik wil als hoofd persoon de hele hypotheek overnemen dus een 100% betaling... Lees meer
Klacht van k1966 op 25 juli 2014 over Intrum in de categorie Incassobureaus
helaas wordt ik elke keer gebeld door uw nummer. 088-0201761. er wordt dan niks gezegd. Kan dit opgelost worden??? Lees meer
Klacht van rvandijk op 25 juli 2014 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Ik heb een brief ontvangen van intrum justitia waarin staat de ze een vordering hebben van breedband online. Vervolgens heb ik gevraagd om een specificatie aangezien ik dit bedrijf niet ken. Nu staat in die specificatie dat het wanadoo is!... Lees meer
Klacht van Susi Schu op 24 juli 2014 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Lindorff beweerd dat mijn rekening is opgeheven, maar dat klopt niet. Er werd weer geld ervan afgeschreven, dus Lindorff ligt!!!!!!!!! Lees meer
Klacht van droevignieuws op 24 juli 2014 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Vandaag kreeg ik post van Intrum Justitia over een vordering van Tele2 waar ik in de grijze oudheid ooit klant ben geweest. Zegge en schrijve een bedrag van 212,81.euro. Jaren geleden heb ik ook al eens met deze instantie in de... Lees meer
Klacht van lismuz op 24 juli 2014 over Intrum in de categorie Incassobureaus
ik krijg 1x in de 2 a 3 maanden en brief over een bewoner die hier al zo een 6 jaar niet meer woont minnimaal maar krijg nog steeds brieven voor hem. al een paar keer gebeld maar komt niet... Lees meer
Klacht van belkom op 23 juli 2014 over Intrum in de categorie Incassobureaus
HCC ledenadministratie heeft een fout gemaakt ,ik had een dubbel lidmaatschap ,deze fout is toegegeven zie bijlage . HCC had wel Intrum J ingeschakeld. Ondanks het feit dat ik Intrum J heb geinformeerd blijven zij aanmaningen sturen en telefoneren. De eventueel... Lees meer
Klacht van Martin roos op 22 juli 2014 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Ik word elke week gebeld over een vordering deze is van ruim 4 jaar geleden. Ik heb mijn verweer in die tijd naar u toegezonden daar ik in mijn recht sta, niet leveren niet betalen. Lees meer
Klacht van WILLEMMM op 22 juli 2014 over Intrum in de categorie Incassobureaus
ivm hypotheekachterstand probeer ik dhr Kortekaas bij lindorff te bereiken, dit is onmogelijk en belachelijk. Elke keer iemand anders aan de lijn en allemaal net zo arrogant en maar moeilijk doen.Als ik vragen stel draaien ze er omheen. Vraag je... Lees meer