Bij Intrum zijn in totaal 2.786 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 2.786 opgelost (100%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 1 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 4.9/10 (332 stemmen). Dien een klacht in over Intrum. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Intrum in de categorie Incassobureaus. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Intrum is een bedrijf actief in de categorie Incassobureaus. Op Klacht.nl zijn in totaal 2.786 klachten gemeld over Intrum. In de afgelopen 12 maanden zijn er 1 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 1 zijn opgelost. Intrum heeft een account op Klacht.nl en kan klachten inzien.
De meest voorkomende klachten over Intrum gaan over: rekening, intrum, onterechte, vordering, aanmaning. Op basis van de 2.786 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Intrum lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 100%.
Stappenplan bij een klacht over Intrum:
1. Neem eerst contact op met Intrum — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met Intrum via hun officiële website.
U kunt een klacht over Intrum indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Intrum.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.786 klachten over Intrum ingediend, waarvan 1 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Incassobureaus, klachtmelden, Spam.
Intrum lost 100% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.786 van de 2.786 klachten opgelost.
Intrum heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 4,9 op 10, gebaseerd op 332 beoordelingen.
De meest voorkomende klachten over Intrum gaan over Klantenservice problemen met Intrum. Bekijk alle Intrum klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Intrum door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Intrum niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Bobje op 06 augustus 2014 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Doordat mijn financiele situatie is veranderd, kan ik de maandelijkse inlossing van €200 aan ABN AMRO niet betalen. Ik heb met de afdeling Credits van de ABNAMRO naar mijn financiele plan gekeken en medewerker stelde voor mij door te... Lees meer
Klacht van Susi Schu op 06 augustus 2014 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Mijn betaalrekening bij de ABN Amro is nog steeds niet opgeven ondanks eerdere mails dat dit wel et geval is, zie mails mevr. Bosch. Er worden nog steeds bankkosten afgeschreven, dus mevr. Bosch en Lindorff liegen. Lees meer
Klacht van Bobje op 06 augustus 2014 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Doordat mijn financiele situatie is veranderd, kan ik de maandelijkse inlossing van €200,-niet betalen. Ik ben volop aan het solliciteren en hoop snel weer een baan te vinden en zorg zal dragen voor de aflossingen. Heb met een financiele man... Lees meer
Klacht van vliegenderob op 04 augustus 2014 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Ik ben enige tijd ziek geweest en een beetje in de war, (de laatste minuten te weinig zuurstof tijdens de narcose) met als gevolg dat er enkele rekeningen openstaan waarvoor een regeling is getroffen. Nu ineens krijg ik, buiten... Lees meer
Klacht van hans s op 04 augustus 2014 over Intrum in de categorie Incassobureaus
ik wil de schuld van mijn zoon overnemen en oplossen maar lindorff weet het verschil niet tussen mijn zoon en de genene die het probleem wil oplossen ik ben de h.j. in nijmegen ik heb de makelaar gewoon... Lees meer
Klacht van hans s op 04 augustus 2014 over Intrum in de categorie Incassobureaus
ik wil de schuld van mijn zoon overnemen en oplossen maar lindorff weet het verschil niet tussen mijn zoon en de genene die het probleem wil oplossen ik ben de h.j. in nijmegen ik heb de makelaar gewoon... Lees meer
Klacht van hans s op 04 augustus 2014 over Intrum in de categorie Incassobureaus
ik wil de schuld van mijn zoon overnemen en oplossen maar lindorff weet het verschil niet tussen mijn zoon en de genene die het probleem wil oplossen ik ben de h.j. in nijmegen ik heb de makelaar gewoon... Lees meer
Klacht van hans s op 04 augustus 2014 over Intrum in de categorie Incassobureaus
ik wil de schuld van mijn zoon overnemen en oplossen maar lindorff weet het verschil niet tussen mijn zoon en de genene die het probleem wil oplossen ik ben de h.j. in nijmegen ik heb de makelaar gewoon... Lees meer
Klacht van hans s op 04 augustus 2014 over Intrum in de categorie Incassobureaus
ik wil de schuld van mijn zoon overnemen en oplossen maar lindorff weet het verschil niet tussen mijn zoon en de genene die het probleem wil oplossen ik ben de h.j. in nijmegen ik heb de makelaar gewoon... Lees meer
Klacht van hans s op 04 augustus 2014 over Intrum in de categorie Incassobureaus
ik wil de schuld van mijn zoon overnemen en oplossen maar lindorff weet het verschil niet tussen mijn zoon en de genene die het probleem wil oplossen ik ben de h.j. in nijmegen ik heb de makelaar gewoon... Lees meer