Mijn Klacht:

Ik ben enige tijd ziek geweest en een beetje in de war, (de laatste minuten te weinig zuurstof tijdens de narcose) met als gevolg dat er enkele rekeningen openstaan waarvoor een regeling is getroffen. Nu ineens krijg ik, buiten de vele andere onbegrijpelijke rekeningen van Intrum een brief waarin staat dat ik inmiddels op een vordering van ORANGE (nooit van gehoord of voor veroordeeld) €457,91 zou hebben betaald en of ik nu meteen de rest, zijnde €541,71 binnen acht dagen wil voldoen. Ik vermoed dat met de afbetaling van enkele andere vordering dmv “verdeel” van een deurwaarder uit Zuidhorn, de afgelopen jaren ook geld aan Intrum is betaald, geheel ten onrechte dus. Daarnaast wordt ik bijna elke dag door hun gebeld of ik betalen wil voor weer een andere rekening die mij niet bekend is. Hoe kan ik dat ten onrechte geld terugkrijgen? Tijdens een telefoongesprek vertelde Intrum mij dat het een “verstek” veroordeling betreft, waar ik dus niets van weet en dus nooit een oproep voor heb ontvangen.

Gewenste Oplossing:

als ik mijn geld terugkrijg een nooit meer lastig gevallen voor door Intrum voor niet bestaande schulden.