Bij Intrum zijn in totaal 2.786 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 2.786 opgelost (100%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 1 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 4.9/10 (332 stemmen). Dien een klacht in over Intrum. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Intrum in de categorie Incassobureaus. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Intrum is een bedrijf actief in de categorie Incassobureaus. Op Klacht.nl zijn in totaal 2.786 klachten gemeld over Intrum. In de afgelopen 12 maanden zijn er 1 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 1 zijn opgelost. Intrum heeft een account op Klacht.nl en kan klachten inzien.
De meest voorkomende klachten over Intrum gaan over: rekening, intrum, onterechte, vordering, aanmaning. Op basis van de 2.786 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Intrum lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 100%.
Stappenplan bij een klacht over Intrum:
1. Neem eerst contact op met Intrum — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met Intrum via hun officiële website.
U kunt een klacht over Intrum indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Intrum.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.786 klachten over Intrum ingediend, waarvan 1 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Incassobureaus, klachtmelden, Spam.
Intrum lost 100% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.786 van de 2.786 klachten opgelost.
Intrum heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 4,9 op 10, gebaseerd op 332 beoordelingen.
De meest voorkomende klachten over Intrum gaan over Klantenservice problemen met Intrum. Bekijk alle Intrum klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Intrum door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Intrum niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Rennie92 op 09 februari 2015 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Bij deze wil ik een klacht indienen over het blokkeren van mijn ABN AMRO rekeningen, ik had met jullie een afspraak gemaakt dat ik stukken over mijn inkomsten en uitgaven zou opsturen hier had ik tot vrijdag 6 februari de... Lees meer
Klacht van boendie op 09 februari 2015 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Bijna drie jaar geleden deed ik Lindorff een aangetekende brief en email toekomen, hierin legde ik uit dat hun vordering onterecht was, ik het hiervoor het bewijs, nooit is hierop gereageerd door Lindorff. Nu, op 07-02-2015 kreeg ik een brief... Lees meer
Klacht van eric.collignon op 08 februari 2015 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Geruime tijd geleden een SMS ontvangen van Intrum Justitia over een vordering van Online Breedband. Hierop telefonisch gereageerd en gesproken met een medewerker van Intrum Justiitia. In dat gesprek heb ik aangegeven geen enkele kennis te hebben van een overeenkomst... Lees meer
Klacht van wblebon op 08 februari 2015 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Op 05-02-2015 ontving ik deze mail ik heb nog nooit brieven van zogenaamde herinnering(en) gehad van Intrum het factuur kan niet geopend worden want mijn computer geeft het aan dat het schadelijk is, ik vermoed dat dit om internet criminelen... Lees meer
Klacht van H. Snijders op 08 februari 2015 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Ik heb zojuist een mail gestuurd over een gesuggereerde vordering op mij. Zonder een nadere aanduiding over datum, adres etc waar die vordering op steunt en zonder dat post die wij verstuurd zouden hebben nader wordt geduid of omschreven. Dit... Lees meer
Klacht van Ben gene gek op 07 februari 2015 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Mij niet lastig vallen !!! En vooral geen mensen bellen waar ik de telefoon van heb gebruikt om te zeggen dat ik niets heb !!! Lees meer
Klacht van Jacqdejong1 op 06 februari 2015 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Ik heb geen rekeningen open staan en denk dat het een valse email is. Graag u antwoord hierop. Lees meer
Klacht van Bosje52 op 06 februari 2015 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Mijn Klacht: Vandaag onderstaande valse incasso-email ontvangen met een factuur die naar een executable bestand verwijst. Virus? Spam? ... Lees meer
Klacht van rodi1234 op 06 februari 2015 over Intrum in de categorie Incassobureaus
ik heb een brief ontvangen van hun met als referentienummer fd81358031 dit is aangekomen op een adres waar ik niet meer woon en nu heb ik er aanmaningskosten bij gekregen doordat de persoon waar het terecht is gekomen mij het... Lees meer
Klacht van Grasrijk52 op 05 februari 2015 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Vandaag bijgevoegde incasso email ontvangen met een factuur die naar een executable bestand verwijst. Hebben we hier met een nep incasso te maken ? Lees meer