Mijn Klacht:
Dagdeal niet te selecteren en op de site stond ook het normale bedrag vermeld ipv aanbiedingsprijs
Gewenste Oplossing:
Alsnog de aanbieding kunnen bestellen voor de dagdealprijs.
Dus ipv de adviesprijs van €129,99 de prijs van €64,99
Klacht: Dagdeal niet te selecteren
maranne op 02 september 2012 over Intreza.nl in de categorie Internetshops - Schoenen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Intreza.nl heeft deze klacht opgelost
✅
Klacht opgelost
op 4 september 2012
Reactie van het bedrijf:
Beste Maranne, Vervelend dat u de DagDeal niet heeft kunnen bestellen, er was een ware run op de Lazamani laarzen. Alle maten waren al vrij snel uitverkocht waardoor de DagDeal niet in de winkelmand te plaatsen was. Wij hopen op...
Een klant van Intreza.nl heeft ervaren dat de dagdeal niet geselecteerd kon worden en dat op de website het reguliere bedrag werd weergegeven in plaats van de aanbiedingsprijs. Deze kwestie is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Intreza.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Intreza.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Intreza.nl
Heeft op 04 september 2012 om 16:03 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste Maranne,
Vervelend dat u de DagDeal niet heeft kunnen bestellen, er was een ware run op de Lazamani laarzen. Alle maten waren al vrij snel uitverkocht waardoor de DagDeal niet in de winkelmand te plaatsen was.
Wij hopen op uw begrip. Als u nog vragen heeft, neemt u dan gerust contact op met Intreza Klantenservice: www.intreza.nl/contact. Onze medewerkers staan u graag te woord.
Met vriendelijke groet,
Marjolein Verhaak
Contentmedewerker Intreza.nl
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
