5 februari besteld. Bescherm hoezen voor olijfbomen. Volgens de bestelling zou het op voorraad zijn. Daarom wilde ik het afgelopen zaterdag ophalen. Niets meer gehoord. Het is misleiding van een klant. Nog steeds niets gehoord. Afgelopen zaterdag kon ik het... Lees meer
Ik heb een kweekpot en buitenpot bestel en betaald bij Intratuin. Inmiddels alleen kweekpot geleverd. Bellen naar nummer op bijgeleverde factuur kan niet, er wordt verwezen naar [email protected]. daar naartoe gemaild, geen enkele reactie tot nog toe ontvangen. Lees meer
Een bestelling gedaan op intratuin, maar deze wil ik retourneren. Echter zit er geen retourformulier of retourlabel bij, de klantenservice is onbereikbaar. Ik heb geen idee waar het nu heen moet en hoe ik moet retourneren. Lees meer
Verzoek om retourlabel gedaan, gezien deze ontbrak evenals pakbon. uiteindelijk retour kunnen sturen (3 weken later) maar zending kwam weer terug aan thuis, want pakbon ontbrak. Vervolgens weer contact opgenomen, allemaal via mail want telefonisch onbereikbaar. Wederom 1,5 week al... Lees meer
Levering kapot binnen gekregen. Gelijk klacht gemeld bij de klantenservice (online), foto's bijgevoegd, maar tot op heden nog steeds geen reactie ontvangen.. Inmiddels bijna twee weken verder. Wat kan ik doen om er voor te zorgen dat we een reactie... Lees meer
18 november 2020 heb ik een bestelling in de webshop gedaan die ik vervolgens in 3 verzendingen thuis heb ontvangen.
Ik heb twee pakketjes retour gestuurd maar ik heb maar van 1 pakketje de refund gekregen.
Ivm de drukte in... Lees meer
wij hebben via Intratuin buiten-kerstverlichting aangeschaft; zo'n net wat je over een boompje hangt. Dat heeft het precies 1 week gedaan. Kosten 29,44 Lees meer
Hallo.
IK heb voor een 3 maand terug een grote kamerplant gekocht bij intratuin in apeldoorn.
Deze koste mij 60 euro en dacht een goede mooie en na informatie van het personeel een sterke plant gekocht te hebben.
Nu na deze 3 maand... Lees meer
Product kapot geleverd en dat kan natuurlijk gebeuren, maar het is gewoon onmogelijk om de klantenservice te bereiken. Ik wacht nu al langer dan een week op een antwoord. Ik snap dat het nu drukker is door corona, maar dit... Lees meer
Ik heb een bestelling gedaan en betaald maar krijg geen bevestiging ze geven post nl de schuld maar heeft niets te maken met de orderbevestiging na vele mails geen reactie reactie echt een hele slechte ervaring koop er nooit niets... Lees meer