Klacht: Bedrag van retourzending niet terug gekregen

kiekxan op 01 februari 2022 over Intimissimi in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 1 februari 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

8 okt 2021 heb ik een deel van mijn bestelling retour gezonden. Het bedrag van 43,66 heb ik niet terug gestort gekregen. Ik heb twee maal (27 dec 2021 en 1 febr 2022) contact gehad met hen via de chat op hun website, maar zonder gewenst resultaat

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag het bedrag van 43,66 (de waarde van de retourzending) terug gestort willen zien op mijn rekening

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Intimissimi

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Intimissimi nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door kiekxan
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten