Klacht: Zwembad lek

Alien Braam op 23 mei 2020 over Intex in de categorie Zwembaden

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Intex
Categorie Zwembaden
Status Open
Datum 23 mei 2020

Een consument heeft een nieuw Intex zwembad aangeschaft bij Welkoop Wolvega, maar constateert na het vullen scheuren in het doek. Intex biedt enkel garantie op de lasnaden, wat leidt tot onvrede bij de klant.

Mijn Klacht:

Intex zwembad nieuw gekocht bij welkoop Wolvega.
Na het vullen blijken er echter scheuren te ontstaan in het doek, intex geeft alleen garantie op de lasnaden.

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik een nieuw zwembad krijg of het aankoopbedrag terug krijg

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM