Klacht: Storing pomp jaccuzzi

Nikki2705@ op 28 mei 2020 over Intex in de categorie Zwembaden

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Intex
Categorie Zwembaden
Status Open
Datum 28 mei 2020

Een klant heeft vier weken geleden een jacuzzi van Intex aangeschaft, maar na vijf dagen vertoonde de pomp een storing. Ondanks meerdere e-mails en pogingen tot contact is er na vier weken nog steeds geen oplossing geboden.

Mijn Klacht:

Vier weken geleden een jaccuzzi gekocht en na vijf dagen storing in de pomp
Na diverse mails en aps op en neer nu vier weken verder maar nog geen oplossing

Gewenste Oplossing:

Monteur langs komen
Bellen
Nieuw bad of pomp

Beoordeling 2/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM