Een klant heeft een groot rond Bestway zwembad gekocht, maar na één dag was de opblaasrand al zacht en zakte het zwembad de volgende dag in elkaar, waardoor duizenden liters water verloren gingen. De klant beschouwt het product als zeer slecht en vraagt om een oplossing.
Hallo, ik heb verleden maand, een groot rond bestway zwembad inc pomp gekocht, na 1 dag opblaasrand al zacht, volgende dag,het hele bad in elkaar gezakt, dus zwembad leeg met duizende liters water, zeer slecht product voor mijn weggegooide geld!!! Afz Simone Kracht, graag een oplossing voor dit
Een ander bad met stalen frame, of het geld retour
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
