Klacht: geen reactie en nooit bereikbaar

petch op 02 juni 2021 over Intex in de categorie Zwembaden

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Intex
Categorie Zwembaden
Status Open
Datum 2 juni 2021

Een klant heeft herhaaldelijk geprobeerd contact op te nemen met Intex, zowel telefonisch als via e-mail, maar ontvangt geen reactie. De jacuzzi, die nog geen jaar oud is, functioneert niet meer.

Mijn Klacht:

ik probeer al dagen te bellen maar de telefoon is een antwoordapparaat ook al meerdere mails en garantieformulieren ingevuld maar steeds niks onze jacuzzi is amper 1 jaar oud en doet het niet meer .

Gewenste Oplossing:

.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM