Een klant uit kritiek op Intex vanwege de kwaliteit van de bodem van hun zwembad, die volgens hem veel dunner is dan het materiaal van de zijkanten en snel beschadigt. Daarnaast merkt hij op dat het frame van het nieuwe zwembad van inferieure kwaliteit is, waardoor het sneller roest dan het vorige model dat zeven jaar meeging.
Waarom maakt Intex de bodem niet van hetzelfde materiaal als de zijkanten. Het materiaal van de bodem is flinter dun en heel snel stuk.
Dit is ons tweede Intex bad, het eerste bad heeft het 7 jaar uitgehouden.
Het frame van het nieuwe bad is van een dunner metaal en roest snel.
Het is dus plakken en plakken, dit ondanks een dubbele ondergrond van dekzeil en bodemdeken.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
