Een consument heeft problemen met het demonteren van een rechthoekig zwembad van Intex, omdat de buizen volledig zijn aangekleefd en niet meer loskomen. Hierdoor is het niet mogelijk om het zwembad correct te demonteren. De klacht is goedgekeurd.
Wij krijgen de buizen niet meer uit om te demonteren die zijn volledig aangekleefd?
Wat is de oplossing
(10)
Reactie van de melder van de klacht Vandebuerie
5 jaren geleden - De buizen zijn ook al roest aan het komen 😉 wij hebben het zwembad 3 weken geleden gekocht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
