Mijn Klacht:
Bij Ziggo internet is er steeds elk uur gedurende 10-15 minuten storing.
Helpdesk, met haar medewerkers die niks weten, komt maar niet met een oplossing, alleen maar met de mededeling dat er aan het net gewerkt wordt. Dat is nu al ruim 3 weken gaande. Mij is zelfs gezegd dat ik maar naar een andere provider moet omzien, klantonvriendelijker kan niet.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden wanneer zoals eerder het geval, ik 7x24 ongestoord kan internetten. Verder wil ik een claim indienen voor gederfde inkomsten vanwege gemist werk aanbod.
