Klacht: internet heeft halve snelheid 100 ipv 200

geof op 25 mei 2018 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 25 mei 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik heb gisteren bijna 1.5 uur met ziggo gebeld over mijn horizonbox en mijn int snelheid alles is al eens vervangen en ooit tot 2x toe een breuk in de grond gerepareerd ik heb nog steeds het vermoeden dat dit nog steeds niet goed is!nu meerdere keren een speedtest gedaan die de helft vd snelheid aangeeft ik heb een bekabelt systeem het singaal is goed maar snelheid is slecht dit alles staat geregistreerd bij jullie ik wil dan ook nu met spoed een oplossing hiervoor want ik betaal volledig voor iets wat niet deugd en verwacht dat ook wel een tegemoetkoming hiervoor gaarne voor eens en altijd een oplossing mvg g.scholten

Gewenste Oplossing:

niet:

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie