user-1385956 op 07 oktober 2017 over Internationale Vereniging van Stedebouwkundigen in de categorie Stichtingen en verenigingen
Een lid van de Internationale Vereniging van Stedebouwkundigen heeft extra kosten van 100 euro moeten betalen vanwege overgewicht van zijn koffer. Volgens de regels waren er twee koffers van 23 kilo toegestaan, maar de lid had slechts één koffer die iets zwaarder was.
Maurits Luijben moest 100,- euros betalen omdat zijn koffer zwaarder was dan 23 kilo.
Er waren twee koffers van 23 kilo toegestaan.
Hij had maar een koffer met een beetje overgewicht.
Ik ben tevreden als de 100,- euros terugvergoed worden.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
