Klacht: veel ste laat

kinderjungle op 23 april 2013 over Interlanden in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 23 april 2013

De klant uit kritiek op de late bezorging van folders door Interlanden, die vaak pas op woensdag aankomen terwijl de aanbiedingen op maandag ingaan. Dit leidt tot frustratie, aangezien de meeste aanbiedingen al verlopen zijn tegen de tijd dat de folders ontvangen worden. De klant vraagt om verbetering van de bezorgingstijden.

Mijn Klacht:

de folders die jullie laten bezorgen, worden veel ste laat bezorgd.de aanbiedingen gaan maandags in en wij krijgen wekelijks de folders pas woensdag.kan je donderdags naar de winkels zijn de meeste aanbiedingen op.
dit is werkelijk belachelijk en dat vinden al mijn buren ook.dus doe hier iets aan.

Gewenste Oplossing:

zondag in de bus laten doen door de bezorgers dat doen zo velen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM