Monsma77 op 31 oktober 2013 over Interlanden in de categorie Koeriersbedrijven en post
Een bewoner van een nieuwe straat in Dokkum heeft aangegeven geen folders te ontvangen. De klager verzoekt om de bezorging van folders, aangezien er mogelijk nog geen bezorger voor de straat is aangesteld.
Geachte, wij wonen in een vrij nieuwe straat in Dokkum. Hier ontvangen wij geen folders. Graag zouden we die wellen willen ontvangen. Wellicht is er nog geen bezorger gevonden voor onze straat.
Graag een bezorger of ik wil ze wel ergens ophalen dat ik ze zelf even bezorg. Het zijn slecht 10 huizen.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
