Klacht: Late verspreiding

Petrushenriette op 10 oktober 2021 over Interlanden in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 10 oktober 2021

De consument ervaart dat de reclamefolders van Interlanden te laat worden bezorgd, namelijk op woensdag, terwijl de aanbiedingen al op maandag beginnen. Dit leidt tot frustratie, omdat de folders daardoor niet tijdig kunnen worden gebruikt.

Mijn Klacht:

Wij krijgen de reclamefolders op een woensdag, terwijl de aanbiedingen op de maandagen beginnen,of eerder.Dan heeft het weinig zin dat we de reclamefolders s’woendags krijgen.dat vinden wij veel te laat.

Gewenste Oplossing:

Dat de reclamefolders. In het weekend worden verspreid.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM