ADHBroodCvanDijk op 22 juni 2013 over Interlanden in de categorie Koeriersbedrijven en post
Sinds twee weken ontvangt de klager geen folders meer die normaal gesproken worden verspreid door de medewerkers van Interlanden. Buren aan beide zijden ontvangen de folders wel op de gebruikelijke zaterdag. De klager verzoekt om per direct ook weer wekelijks de folders te ontvangen.
Geachte heer / mevrouw, sinds een week of twee krijgen wij geen folders meer die verspreid worden door mevrouw Vera en meneer Henry Abeling!
Mijn buren aan beide kanten ontvangen ze wel netjes iedere zaterdag. Dit hebben wij na gevraagd bij hun.
Graag ontvangen wij per direct ook iedere week de folders.
Dat wij spoedig bericht van onze klacht krijg en deze serieus genomen wordt en dat deze 2 bezorgers hier op aangesproken worden.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
