Klacht: geen reclamefolderpakket omntvangen

harkstede op 29 april 2013 over Interlanden in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 29 april 2013

Een klant van Interlanden heeft aangegeven dat hun huishouden geen reclamefolderpakket ontvangt, terwijl alle andere huizen in de straat dit wel doen. De klant vraagt zich af waarom zij worden uitgesloten van deze service.

Mijn Klacht:

iedereen in de straat ontvangt reclamefolders samen verpakt in folie, behalve wij.

Gewenste Oplossing:

dat het wel geleverd wordt

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM