Mijn Klacht:
Heb nu 2 weken geen kanaalstreek en nieuwsbode ontvangen.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als ik iedere week de kranten ontvang.
Keesheuvel op 21 augustus 2019 over Interlanden in de categorie Koeriersbedrijven en post
Een klant heeft aangegeven dat hij al twee weken geen kanaalstreek en nieuwsbode heeft ontvangen van Interlanden. Deze situatie heeft geleid tot onvrede over de dienstverlening van het bedrijf.
Heb nu 2 weken geen kanaalstreek en nieuwsbode ontvangen.
Ik ben tevreden als ik iedere week de kranten ontvang.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM