Klacht: geen folders ontvangen

Aukje51 op 09 oktober 2019 over Interlanden in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 9 oktober 2019

Sinds maart 2019 ontvangt de klager geen folders meer van Interlanden, terwijl er in het begin twee keer folders zijn bezorgd. Dit heeft geleid tot ontevredenheid over de service van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Wij wonen sinds maart 2019 in een nieuw gebouw en wij hebben twee keer folders ontvangen en daarna nooit meer.

Gewenste Oplossing:

Iedere zondag folders in de brievenbus

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM