Klacht: geen folders ontvangen

2hondjes op 11 oktober 2013 over Interlanden in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 11 oktober 2013

Een klant van Interlanden meldt dat hij al geruime tijd onregelmatig folders ontvangt, terwijl hij deze graag wil ontvangen. Hij geeft aan dat er geen stickers op zijn deur zijn geplaatst die de bezorging zouden kunnen belemmeren.

Mijn Klacht:

Ik krijg al een tijdje maar af en toe folders aangeboden terwijl ik dit altijd graag wil hebben. Ik heb geen stikkers op de deur dus ze kunnen niet in de war zijn.

Gewenste Oplossing:

Graag elke week de gesealde folders ontvangen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM