Mijn Klacht:
al 3 weken geen folders gehad helaas
Gewenste Oplossing:
gewoon weer bezorgen
valkenier op 07 januari 2014 over Interlanden in de categorie Koeriersbedrijven en post
Een klant van Interlanden meldt dat hij al drie weken geen folders heeft ontvangen. Deze situatie leidt tot ontevredenheid over de dienstverlening van het bedrijf.
al 3 weken geen folders gehad helaas
gewoon weer bezorgen
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM