Klacht: geen folders

geenfolders2 op 08 juni 2019 over Interlanden in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 8 juni 2019

Een klant van Interlanden heeft gemeld dat zij al enkele weken geen gesealde folders meer ontvangen. Dit zou mogelijk te maken hebben met het plaatsen van een nee-nee-sticker op hun brievenbus tijdens de wintervakantie in februari.

Mijn Klacht:

Al een aantal weken ontvangen wij geen gesealde folders meer (van Interlanden Spreigroep?). Tijdens onze wintervakantie in Februari hebben wij een nee-nee-sticker op onze brievenbus geplakt. Vandaar??

Gewenste Oplossing:

Wij zijn tevreden wanneer de folders weer bezorgd worden.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM